Informativa sul trattamento dei dati
Informativa sulla privacy.
Il titolare del trattamento è Delux Transfer Milano — P.IVA 12999570968 — Milano, contattabile all'indirizzo deluxtransfer@gmail.com. Questa informativa spiega quali dati vengono raccolti attraverso questo sito e come vengono utilizzati. Ultimo aggiornamento: ottobre 2026.
1. Dati raccolti tramite il sito
Le richieste dalla homepage aprono una comunicazione WhatsApp o email. Il modulo di prenotazione conserva temporaneamente una bozza sul dispositivo per evitare la perdita dei dati dopo un aggiornamento. I preventivi preparati dal titolare e gli esiti dei pagamenti sono conservati in Lovable Cloud, con accesso riservato. Il sito non utilizza strumenti di profilazione pubblicitaria.
2. Prenotazione rapida
I campi Ritiro, Destinazione, Data, Ora, nome e cognome, telefono, email, passeggeri, valigie, veicolo e note vengono usati esclusivamente per comporre un messaggio WhatsApp precompilato e aprire la chat con il nostro numero aziendale (+39 389 253 8692). Il messaggio viene inviato tramite WhatsApp (servizio di Meta Platforms Ireland Ltd.), quindi il contenuto e il numero da cui scrivi sono trattati anche da WhatsApp secondo le sue condizioni. Il cliente deve inviare il messaggio nella chat. Il titolare può riportare i dati ricevuti nell’area riservata per preparare il preventivo e organizzare la corsa.
3. Modulo "Richiedi preventivo"
I campi Nome, Email e Raccontaci il tuo viaggiovengono usati per precompilare una email dal tuo programma di posta (oggetto e testo della richiesta) indirizzata a deluxtransfer@gmail.com. L'invio avviene dal tuo account email: il sito non salva i dati e non invia nulla da sé. Utilizziamo nome, email e contenuto della richiesta solo per risponderti e organizzare il servizio richiesto.
4. Altri contatti
Se ci contatti per telefono o WhatsApp, i dati della conversazione (numero di telefono, contenuto dei messaggi, dettagli del viaggio come indirizzi, orari e nome dei passeggeri) sono trattati da noi esclusivamente per gestire la prenotazione e fornire il servizio di transfers con autista.
5. Cookie
Il sito non imposta cookie di profilazione né cookie di tracciamento e non usa sistemi di analytics. Sono utilizzati strumenti tecnici per mantenere l’accesso del titolare e la bozza di prenotazione. I servizi di pagamento possono utilizzare cookie e altri strumenti per sicurezza e prevenzione delle frodi; WhatsApp applica le proprie condizioni quando apri la chat. La classificazione e le eventuali necessità di consenso devono essere verificate da un professionista prima dell’uso definitivo.
6. Base giuridica e conservazione
I dati che ci invii spontaneamente per una richiesta o una prenotazione sono trattati sulla base dell'art. 6, lett. b) del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR): l'esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali. Sono conservati solo per il tempo necessario a gestire la richiesta e il servizio, e comunque non oltre i termini previsti dalla normativa applicabile. Gli obblighi contabili e fiscali sono trattati sulla base dell’art. 6, lett. c) GDPR. I tempi precisi di conservazione e le procedure di cancellazione devono essere definiti dal titolare con un professionista; la scadenza del preventivo non comporta la cancellazione automatica del relativo record.
7. I tuoi diritti
Ai sensi del GDPR hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità dei tuoi dati, e di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it). Per esercitare i tuoi diritti scrivi a deluxtransfer@gmail.com.
8. Preventivi e pagamenti
Conserviamo nome, email, telefono, dettagli del viaggio, veicolo, passeggeri, valigie, note, importo concordato e stato del pagamento per fornire il servizio. Stripe gestisce il pagamento: i dati completi della carta non vengono conservati dal sito. Il collegamento del preventivo permette di vedere il riepilogo e pagare; non condividerlo con terzi. Lovable Cloud e Stripe trattano dati per erogare i rispettivi servizi. Accordi con i fornitori, eventuali trasferimenti extra SEE e relative garanzie devono essere verificati dal titolare. La corsa è confermata solo dopo la verifica del pagamento riuscito.
9. Nota di verifica
Questa informativa è una versione standard predisposta sul funzionamento attuale del sito. Prima dell'uso definitivo va verificata e adattata da un professionista (consulente legale o privacy specialist) rispetto all'attività completa dell'azienda (registri di contabilità, fatturazione, eventuali sistemi di gestione prenotazioni) e alle sue procedure interne.